spectours.ru » авто и мото » на арендованном авто» Аренда автомобиля за рубежом: без права на ошибку
Аренда автомобиля за рубежом: без права на ошибку
Все автопрокатные компании за рубежом работают по общим правилам. Услуги, которые они предлагают, имеют одинаковое название и содержание. Например, One-way International, Out of Hour, Delivery Hotel и многие другие. Стоимость этих услуг варьируется в зависимости от страны пребывания. Если клиент по окончании аренды оставил автомобиль на стоянке гостиницы или на стоянке автопрокатной компании в нерабочее время и уехал, то он должен быть готов к тому, что он остается ответственным, за его состояние до тех пор, пока не явится служащий компании.
Ассортимент автомобилей у любой зарубежной прокатной компании делится на классы и группы.
Компания имеет право предоставить любой автомобиль из выбранного клиентом класса, а также она имеет право повысить класс автомобиля без дополнительной оплаты. Прокатные компании, занимающиеся прокатом эксклюзивных дорогих автомобилей, аренда которых обойдется вам в сумму от нескольких сотен до нескольких тысяч евро в сутки, имеют возможность гарантировать клиенту предоставление определенной модели автомобиля, а потому не делят свой парк на классы. Также, как правило, конкретную модель можно заказать при бронировании мотоцикла.
Оплата за арендный период и внесение залога за получаемый автомобиль обычно проводится при помощи кредитной карты (Visa, Eurocard и т.п.). Банкоматные дебетовые карты (Visa Electron, Cirrusmaestro) не принимаются для оплаты услуг прокатных компаний. Нередко требуются две кредитные карты, для того чтобы на одной карте заморозить депозит (залог), а с другой карты списать деньги за аренду. Для оплаты дорогих моделей одна из карт должна быть «золотой» (Visa Gold). Ряд компаний в некоторых странах допускает прием наличной оплаты, а также прием наличного депозита, который возвращается сразу после окончания аренды автомобиля. Депозит, который замораживается на кредитной карте, обычно размораживается банком в течение 21 банковского дня. В Австрии, Германии, Испании, Португалии и в некоторых других странах возможно получить автомобиль за наличный депозит по предварительной договоренности, то есть без кредитной карты.
Страховки от угона, аварии и автогражданская ответственность обычно входят в пакет услуг с франшизой, а если клиент хочет избавить себя от любой ответственности, и от франшизы в том числе, он может оплатить суперстраховку. В некоторых компаниях эта услуга отсутствует. Необходимо помнить, что из экономии страхуется не весь автомобиль в целом, а некоторые его части. Это значит, что если клиент поцарапал крышу, например, чемоданом, или заехал на высокий бордюр и повредил днище, или прожег сигаретой обивку салона, то ему придется за все платить самому.
На арендуемых за рубежом автомобилях можно посещать не все страны Европы, поэтому клиент должен во избежание неприятностей сообщить о предполагаемом маршруте путешествия служащему при получении автомобиля. Например, из Германии на мерседесе С или Е класса в Италию поехать нельзя. А страны Восточной Европы нельзя посещать без дополнительной страховки.
Советы:
1) Никогда не подписывайте пустые бланки, даже если вы очень торопитесь!
2) Если вы оставили автомобиль не там, где должны были (например, около аэропорта, а не на стоянке), то будьте готовы к тому, что с вас спишут несколько сотен евро за вынужденный поиск автомобиля.
3) Когда вы покидаете самолет и подходите к стойке автопроката, вы должны хорошо выглядеть. Кроме того, вы не должны употреблять алкогольных напитков, иначе у служащего проката появится повод отказать вам в предоставлении автомобиля.
Ассортимент автомобилей у любой зарубежной прокатной компании делится на классы и группы.
Компания имеет право предоставить любой автомобиль из выбранного клиентом класса, а также она имеет право повысить класс автомобиля без дополнительной оплаты. Прокатные компании, занимающиеся прокатом эксклюзивных дорогих автомобилей, аренда которых обойдется вам в сумму от нескольких сотен до нескольких тысяч евро в сутки, имеют возможность гарантировать клиенту предоставление определенной модели автомобиля, а потому не делят свой парк на классы. Также, как правило, конкретную модель можно заказать при бронировании мотоцикла.
Оплата за арендный период и внесение залога за получаемый автомобиль обычно проводится при помощи кредитной карты (Visa, Eurocard и т.п.). Банкоматные дебетовые карты (Visa Electron, Cirrusmaestro) не принимаются для оплаты услуг прокатных компаний. Нередко требуются две кредитные карты, для того чтобы на одной карте заморозить депозит (залог), а с другой карты списать деньги за аренду. Для оплаты дорогих моделей одна из карт должна быть «золотой» (Visa Gold). Ряд компаний в некоторых странах допускает прием наличной оплаты, а также прием наличного депозита, который возвращается сразу после окончания аренды автомобиля. Депозит, который замораживается на кредитной карте, обычно размораживается банком в течение 21 банковского дня. В Австрии, Германии, Испании, Португалии и в некоторых других странах возможно получить автомобиль за наличный депозит по предварительной договоренности, то есть без кредитной карты.
Страховки от угона, аварии и автогражданская ответственность обычно входят в пакет услуг с франшизой, а если клиент хочет избавить себя от любой ответственности, и от франшизы в том числе, он может оплатить суперстраховку. В некоторых компаниях эта услуга отсутствует. Необходимо помнить, что из экономии страхуется не весь автомобиль в целом, а некоторые его части. Это значит, что если клиент поцарапал крышу, например, чемоданом, или заехал на высокий бордюр и повредил днище, или прожег сигаретой обивку салона, то ему придется за все платить самому.
На арендуемых за рубежом автомобилях можно посещать не все страны Европы, поэтому клиент должен во избежание неприятностей сообщить о предполагаемом маршруте путешествия служащему при получении автомобиля. Например, из Германии на мерседесе С или Е класса в Италию поехать нельзя. А страны Восточной Европы нельзя посещать без дополнительной страховки.
Советы:
1) Никогда не подписывайте пустые бланки, даже если вы очень торопитесь!
2) Если вы оставили автомобиль не там, где должны были (например, около аэропорта, а не на стоянке), то будьте готовы к тому, что с вас спишут несколько сотен евро за вынужденный поиск автомобиля.
3) Когда вы покидаете самолет и подходите к стойке автопроката, вы должны хорошо выглядеть. Кроме того, вы не должны употреблять алкогольных напитков, иначе у служащего проката появится повод отказать вам в предоставлении автомобиля.